服務條款

歡迎來到 Regency。我們供應優質香料，為烹飪增添風味。當你瀏覽或在 Regencyspices.hk（下稱「本網站」）購物，或使用 Regency 的產品或服務時，Regency 會向你提供網站功能及產品（統稱「Regency 服務」）。

使用條款

使用 Regency 服務前，請仔細閱讀以下條款。使用 Regency 服務，即表示你同意受本條款約束。

私隱

請閱讀同樣適用於你使用 Regency 服務的《私隱政策》，以了解我們的做法。

電子通訊

當你使用任何 Regency 服務或向我們發送電郵，即代表你正以電子方式與我們通訊。我們會透過電郵、在本網站刊登通知或其他 Regency 服務與你聯絡。就合約目的而言，你同意以電子方式接收我們的通訊，亦同意除非適用的強制性法律明確規定須採用其他通訊形式，否則我們以電子方式向你提供的所有協議、通知、披露及其他通訊，均符合有關通訊必須以書面作出的法律要求。

版權及數據庫權利

任何 Regency 服務所包含或提供的所有內容，包括文字、圖像、標誌、圖片及數據彙編，均屬 Regency 所有，並受香港及國際版權與數據庫法律保障。未經我們明確書面同意，你不得擷取及／或重用任何 Regency 服務的部分內容。尤其是，未經我們明確書面同意，你不得使用數據採集、機械人程式或類似的數據收集及擷取工具，一次或多次擷取任何 Regency 服務的大部分內容以供重用。你亦不得在未經我們明確書面同意下，建立及／或發布包含任何 Regency 服務大部分內容的數據庫，例如我們的價格及產品清單。

商標

Regencyspices.hk、Regency.hk、Regency、Regency Spices 及 Regency - Ingredients since 1951 均為 Regency 擁有的商標。此外，任何 Regency 服務所包含或提供的圖像、標誌、頁首、按鈕圖示、程式碼及服務名稱，均為 Regency 的商標或商業外觀。Regency 的商標及商業外觀不得與任何非 Regency 的產品或服務一併使用，亦不得以任何可能令客戶混淆、貶損或損害 Regency 聲譽的方式使用。

知識產權申索

Regency 尊重他人的知識產權。如你認為自己的知識產權被以可能構成侵權的方式使用，請透過電郵聯絡我們，並盡量提供詳情。

許可及存取權

在你遵守本使用條款及適用服務條款，並繳付任何適用費用的前提下，Regency 授予你有限、非專有、不可轉讓及不可再授權的許可，讓你存取 Regency 服務並作個人及非商業用途。此許可不包括轉售或以商業方式使用任何 Regency 服務或其內容；收集及使用任何產品清單、描述或價格；以任何 Regency 服務或其內容製作衍生作品；為另一商戶的利益下載或複製帳戶資料；或使用數據採集、機械人程式或類似的數據收集及擷取工具。

本網站目前只可用作購物資源或進行網上通訊。你不得分發或以商業方式利用本網站或其任何內容，包括透過複製、轉傳、散布、銷售、廣播、傳閱、重新發布、修改、使用「框架」或類似技術重新傳送，或以其他方式進行。使用本網站的網上通訊功能只可作合法用途；你不得刊登或傳送任何令人反感的內容，包括有害、威脅性或其他不當內容。Regency 保留禁止或移除任何此類內容的權利，但並無相關義務或責任。

本使用條款或任何服務條款未明確授予你的所有權利，均由 Regency 保留。未經我們明確書面同意，任何 Regency 服務或其任何部分均不得為商業目的而被複製、仿製、抄錄、出售、轉售、瀏覽或以其他方式利用。未經我們明確書面同意，你不得以框架或框架技術包圍 Regency 的任何商標、標誌或其他專有資料，包括圖片、文字、頁面編排或表格。未經我們明確書面同意，你亦不得使用任何包含 Regency 名稱或商標的中繼標籤或其他「隱藏文字」。

你同意就因你違反本使用條款，或因你使用本網站所作的任何其他活動而引致的一切損失、開支、損害及費用（包括合理法律費用），向 Regency 作出彌償、抗辯並使 Regency 免受損害。你亦同意 Regency 不會因你使用本網站而承擔任何責任，並同意放棄就你因使用本網站而可能蒙受的任何損失或損害向 Regency 提出的一切申索。如本免責條款無法執行，Regency 就任何損失或損害所承擔的責任總額（如有），不得超過你就構成責任基礎的特定服務或產品所支付的費用。

你不得濫用 Regency 服務，只可在法律許可的範圍內使用。若你不遵守本使用條款或任何服務條款，Regency 授予你的許可即告終止。

你的帳戶

如你使用任何 Regency 服務，你有責任為帳戶及密碼保密並限制他人存取你的電腦；在適用法律允許的範圍內，你同意對以你的帳戶或密碼進行的一切活動負責。你應採取一切必要措施，確保密碼保持機密及安全。如你有理由相信密碼已被他人得知，或密碼正被或可能被未經授權使用，應立即通知我們。你有責任確保提供予我們的資料正確而完整，並通知我們任何資料變更。你可於本網站的「你的帳戶」部分存取及更新你曾提供的大部分資料，包括帳戶設定。

你不得以下列方式使用任何 Regency 服務：(i) 導致或可能導致任何 Regency 服務或其存取被中斷、損壞或以任何方式受損；(ii) 作欺詐用途，或與刑事罪行或其他非法活動有關；或 (iii) 對他人造成滋擾、不便或焦慮。

如你違反適用法律、本使用條款，或任何其他適用條款及細則、指引或政策，我們保留拒絕提供服務、終止帳戶，以及移除或編輯內容的權利。

我們的責任

我們會盡力確保 Regency 服務持續可用，並確保資料傳輸不出現錯誤。然而，基於互聯網的性質，我們無法作出保證。為進行維修、保養或引入新設施或服務，你對 Regency 服務的存取亦可能偶爾暫停或受到限制。我們會盡力減少此類暫停或限制的次數及時間。

Regency 不會就以下情況負責：(i) 並非因我們違約而造成的損失；(ii) 任何商業損失，包括利潤、收入、合約、預期節省、數據或商譽損失，以及浪費的開支；或 (iii) 在你開始使用 Regency 服務時，你與我們雙方均無法合理預見的任何間接或相應損失。

如我們因超出合理控制範圍的原因而延遲或未能履行本條款下的義務，我們不會就該延遲或未能履行承擔責任。本條款不影響你的法定權利，包括在合理時間內獲寄送貨品或獲提供服務；如因超出我們合理控制範圍的原因，所訂購的貨品或服務無法在合理時間內供應，你亦有權獲得退款。

本條款任何內容均不限制或排除我們就欺詐性陳述所承擔的責任，亦不限制或排除我們因疏忽或故意不當行為而導致死亡或人身傷害的責任。

我們已採取一切合理預防措施，確保本網站不含病毒，但對因使用本網站而引致的損失或損害概不負責。

雖然 Regency 已作出合理努力，盡可能準確地在本網站顯示商品圖片的顏色，但我們不保證你的顯示器能準確呈現顏色。

我們不會就本網站所展示的任何意見、建議或內容的準確性、可靠性或可能引致的不良反應負責。

服務變更或使用條款修訂

我們保留隨時更改任何 Regency 服務、政策、條款及細則（包括本使用條款及服務條款）的權利。你將受使用 Regency 服務當時有效的條款及細則、政策和使用條款約束。如本使用條款任何條文被視為無效、失效或因任何理由無法執行，該條文將被視為可分割，而其餘條文的有效性及可執行性不受影響。

兒童

我們不出售供兒童購買的產品。如你未滿 18 歲，只可在父母或監護人參與下使用 Regency 服務。

銷售條款

本銷售條款規管 Regency 向你銷售產品。Regency 由 Regency Spices Limited 全資擁有。

向 Regency 下單前，請仔細閱讀本條款。向 Regency 下單，即表示你同意受本條款約束。另請閱讀我們的《送貨資訊》，當中條款亦規管 Regency 向你銷售產品。

我們與你的合約

你的訂單構成向 Regency 購買訂單內產品的要約。當你向 Regency 下單購買產品，我們會向你發送電郵，確認收到訂單並列出訂單詳情（下稱「訂單確認電郵」）。訂單確認電郵只表示我們已收到你的訂單，並不代表我們已接受你購買所訂產品的要約。只有在我們向你寄出產品，並發送電郵確認產品已寄出（下稱「寄件確認電郵」）時，我們才接受你的要約，並就你所訂購的產品訂立銷售合約。如訂單分多個包裹寄出，你可能會就每個包裹分別收到寄件確認電郵；每封寄件確認電郵及其相應寄件，均會就該電郵所列產品構成你與我們之間一份獨立的銷售合約。你的合約對方為 China Business Limited。在不影響下文「退貨」部分所列撤回權的情況下，你可在我們就有關產品發出寄件確認電郵前隨時免費取消訂單。

訂單確認書／發票所列的一切規格及包裝詳情均具約束力。其他規格及包裝詳情如有更改，恕不另行通知。

蟲害：儘管我們採取最佳品質控制措施，但由於所有貨品均為天然產品，除非經特別真空處理或加熱處理，否則我們無法保證貨品日後不會出現蟲害。即使經過處理，如儲存不當，貨品仍可能再次受蟲害影響。任何形式的未處理種子、香草及香料，即使以認可化學熏蒸劑處理，仍可能出現蟲害，因為現有化學熏蒸劑不能消滅蟲卵。

退貨

請參閱適用於 Regency 所售產品的《退貨政策》，當中列明簡單直接的 30 天退貨安排。在退回貨品送抵指定退貨地址前，Regency 不會取得該等貨品的所有權。我們可酌情在毋須退回貨品的情況下退款；在此情況下，Regency 不會取得已退款貨品的所有權。

價格及供應情況

我們會在本網站各產品資料頁面列出所售產品的供應情況。除有關頁面或本網站其他位置所述內容外，我們無法提供更具體的供應資料。在處理你的訂單時，如發現你訂購的任何產品無法供應，我們會盡快以電郵通知你，而該等產品不會向你收費。

除非本網站另有說明，所有送貨時間均只屬預計，並非保證送達時間，不應被視為保證。

儘管我們已盡力確保資料正確，本網站仍可能有少量貨品標價錯誤。我們會在處理訂單及收取款項前核實價格。如因我們出錯而令產品正確價格高於本網站所列價格，我們可在寄出前聯絡你，詢問你是否願意按正確價格購買，或取消訂單。如產品正確價格低於所列價格，我們會收取較低金額並寄出產品。

海關

向 Regency 訂購產品並送往香港以外地區時，你可能須遵守進口管制，包括但不限於包裹抵達指定目的地時徵收的進口關稅及稅項。清關所產生的任何額外費用均由你承擔，我們無法控制該等費用。各國海關政策差異很大，你應向當地海關查詢詳情。此外，向 Regency 下單即表示你被視為登記進口商，並必須遵守收貨國家的所有法律及規例。我們重視你的私隱，亦希望國際客戶明白跨境包裹可能由海關機關開封及檢查。如包裹被你所在國家的海關或其他機關拒收並退回 Regency，你須承擔產品的退回運費。

不得轉售

所有售出的產品只供客戶自行使用，不得作商業轉售。如 Regency 懷疑任何採購訂單用作商業轉售，可拒絕該訂單。

銷售條款修訂

我們保留隨時更改本網站、政策及條款及細則（包括本銷售條款）的權利。你將受下單時有效的條款及細則、政策和銷售條款約束，惟法律或政府機關要求更改該等條款及細則、政策或銷售條款者除外；在此情況下，有關更改可能適用於你先前提交的訂單。如本銷售條款任何條文被視為無效、失效或因任何理由無法執行，該條文將被視為可分割，而其餘條文的有效性及可執行性不受影響。

聯絡資料

Regency 由 Regency Spices Limited 全資擁有。本網站由 Regency Spices Limited 擁有及營運。該公司於香港註冊，地址為香港荃灣橫龍街 17-33 號明華工業大廈 8A 室，商業登記號碼為 63032832。

適用法律

本條款受香港特別行政區法律管限，並按該等法律詮釋。

最後更新日期：2026 年 9 月 28 日

如中文版本與英文版本有任何歧義，概以英文版本為準。