我們所有的香料都是自然耕作和處理自新鮮季節作物的。它們在可能的情況下以完整的純淨形式出售。因此，您可以欣賞它們獨特的自然風味和香氣——與超市中常見的產品截然不同。

Regency的創始人自1951年以來一直在進口香料！因此，我們與全球各地的農場和香料生產商建立了幾代良好的聯繫。您可以期待以每克至少一半的價格購買香料，與高街商店相比，批量購買時更是便宜得多。更好的是，我們自豪地說，我們的香料質量在香港無與倫比，甚至可能在全球範圍內都是如此！我們還將香料價格與出口香料價格掛鉤，讓我們的消費者能夠享受最優惠的價格。如果商品價格下跌，我們的價格也會隨之下調！

如果您身處我們的本地城市香港，只需最低消費 HKD150，即可享免費送貨！ 免費送貨服務由順豐速運提供，視乎您的地址，需時 2–4 個工作天。大部分貨件會於 1–2 個工作天內送達。我們的工作日為星期一至星期五，不包括公眾假期。如果您的訂單金額低於 HKD150，送貨費只收取 HKD20。我們亦提供付費送貨服務，由我們速度超快的送貨員配送，香港大部分地址均可於下一個工作天送達；早上較早時間下單，更可安排即日送貨。我們深信每個人都應該能夠享用我們喜愛的香草和香料；這些食材數百年來一直是印度傳統家庭的珍愛之選，但近年逐漸失傳。國際配送費用視乎重量而定。國際價格請參閱我們的配送資訊。

我們的香料儲存在我們倉庫的恆溫環境中，並在有助於延長保質期的情況下進行真空密封，在香港新鮮研磨和包裝。 為了確保它們的新鮮度，我們使用最高品質的可重封鋁袋包裝香料。這些袋子是密封的，因此您的香料將保持更長時間的新鮮。它們也是不透明的，以提供最佳的熱和光保護。較大尺寸的袋子有一個小窗口 - 這是因為廣受歡迎的需求。我們還提供玻璃罐包裝，以便在廚房架上方便取用。

是的！我們現在為大多數產品提供新鮮研磨的香料。我們每個月會研磨和混合所有香料幾次，以確保香氣和味道盡可能新鮮，價格也很實惠。您可以在將每個項目添加到購物車之前選擇研磨選項。請注意，大多數項目將收取10港元的費用。與普通的粉狀香料不同，我們的粉狀香料是由最高品質的成分製成的——正是您可以購買的整顆香料的同樣品質，而許多零售商會使用外觀不佳的部分來製成粉末！請注意，研磨香料的顏色不會與整顆香料的顏色完全相同，顏色通常會稍微淺一些，因為粉末反射的光線比整顆香料更多。

所有付款資訊均以最高等級的安全性處理。您的付款詳細資料會直接透過我們的付款閘道供應商 Shopify Pay 傳送。所有資訊均採用延伸驗證憑證（EV）SSL 交易加密技術進行加密。您可以在我們的隱私權政策中進一步了解您的安全與隱私。

只有在您選擇於我們的網站接收電子報後，我們才會向您發送電子報。我們的電子報由 MailChimp 和 Klaviyo 提供，您可以隨時透過電子報底部的連結取消訂閱。

我們只銷售最優質的香料，作為商品，它們的價格每天都會波動。為了保持我們的品質，價格可能會不時上漲。當市場下跌時，我們也會降低價格，以保持客戶的滿意！如果您在過去一週內購買了我們降價的香料，我們可以愉快地為您提供免費的運費補貼，以彌補價格差異，讓您不會錯過。

我們的香料在運送時保證至少有 8 個月的“最佳食用日期”。為了獲得最佳風味，請在開封後盡快使用。雖然品質在包裝上的日期之前最佳，但適當的儲存可以使其壽命延長得更久。

香料，例如丁香，可以保存多年。但它們的味道很容易變得淡薄。這就是為什麼我們的香料以最佳方式包裝和儲存，以延長它們的享用時間。我們建議每年更換香料，每個訂單的具體日期將印在包裝上。

不，我們的香料完全是天然的。我們不會用任何化學物質來保存、上色，或添加任何人工或天然的調味料，並保持它們的純淨。

我們的香料和成分是100%天然和純淨的，效果與有機香料一樣好！然而，由於我們許多供應商和聯繫的地點，許多香料無法獲得有機認證。對於擁有國際有機標準交易證書的成分，我們在網站上將其標記為有機。對於所有其他成分，我們可以保證它們不含添加的化學物質或防腐劑、色素，並且不含基因改造生物（GMO）或味精（MSG）。

我們首先是香料專家。在過去幾十年中，我們的家族企業也擴展到了堅果和乾果。我們堅信只專注於我們的優勢，並為我們的整個產品系列提供最佳質量的產品。我們不供應扁豆、豆類、鷹嘴豆、純泥、油、咖哩醬或其他濕食物，因為這些不在我們的專業範疇內，這樣會影響我們其他服務和產品的質量。