我們所有的香料均採用新鮮當季作物自然種植和加工而成。它們盡可能以完整形式出售。因此，您可以欣賞到它們獨特的天然風味和香氣 - 與超市常見的產品截然不同。
常問問題
在線購買天然草藥和香料需要非常小心！這與購買不易腐爛的產品有很大不同，因此問自己幾個問題很重要，以確保您獲得盡可能最好的交易和最好的品質。Regency 的創辦人自 1951 年起就開始進口香料！因此，我們與世界各地的農場和香料生產商有著世代相傳的良好聯繫。與商業街商店相比，每克香料的價格至少要低一半，而大量購買時，價格要高得多。更重要的是，我們很自豪地說我們的香料品質在香港乃至全世界都是無與倫比的！我們還將我們的香料與出口香料價格掛鉤，以便我們的消費者能夠享受最優惠的價格。如果商品價格下跌，我們的商品價格也會下跌！
如果您在香港本地城市，則可免費送貨，最低只需 100 港幣！順豐速運可在 2-4 個工作天內免費送貨，視您的地址而定。大多數貨物會在 1-2 個工作天內送達。我們的工作日是週一至週五，不包括公共假期。如果您的訂單金額低於 100 港元，我們將象徵性地收取 20 港元的運費。我們也提供由超快速司機提供的付費送貨服務，在下一個工作天送達香港境內的大多數地址，清晨下的訂單也可以當天送達。我們堅信讓每個人都能獲得我們最喜歡的藥草和香料，這些藥草和香料是我們傳統的印度家庭幾個世紀以來享用的，但近年來卻消失了。國際運輸因重量而異。有關國際定價，請參閱我們的送貨資訊。
我們的香料儲存在倉庫的溫度受控環境中，只要有利於保質期，就會進行真空密封，並在香港新鮮研磨和包裝。材料包裝香料。它們是密封的，因此您的香料將保持更長時間的新鮮。它們也是不透明的，可以提供最佳的防熱和防光保護。根據大眾的需求，較大尺寸的袋子有一個小窗口。我們也提供玻璃罐包裝，方便放在廚房架上取放。
是的！我們現在為大多數產品提供新鮮研磨的香料。我們每個月都會將所有香料研磨和混合幾次，這樣香氣和味道就會盡可能新鮮，而且價格也很經濟。您可以在將每件商品添加到購物車之前選擇研磨選項。請注意，大多數商品的價格為 10 港元。與普通的粉狀香料不同，我們的粉狀香料是由最優質的原料製成的 - 與您可以整體購買的品質相同，而許多零售商會使用他們看起來不太好看的碎片來粉化！請注意，研磨香料的顏色不會與整個香料的顏色相同，顏色通常稍淺，因為粉末反射的光比整個香料反射的光更多。
所有付款資訊都經過最高等級的安全處理。您的付款詳細資訊直接透過 Shopify Pay 或 Paypal 我們的支付網關提供者進行。所有資訊均使用擴充驗證憑證 (EV) SSL 交易加密進行加密。您可以在我們的隱私權政策中詳細了解您的安全和隱私。
只有當您選擇在我們的網站上接收新聞通訊時，我們才會發送新聞通訊。我們很少發送新聞通訊，通常每月只發送一次。我們的電子報由 MailChimp 和 Klaviyo 提供，您可以隨時透過電子報底部的連結取消訂閱。
我們只銷售最優質的香料，作為商品，其價格每天都會波動。為了保持高品質，價格可能會不時上漲。當市場下跌時，我們也會降低價格，讓我們的客戶滿意！如果您在上週內購買了我們降價的香料，我們很樂意為您免費補發差價，這樣您就不會錯過。
丁香等香料可以保存多年。但它們的味道很容易變淡。這就是為什麼我們的香料以盡可能最好的方式包裝和儲存，以延長它們的享受時間。我們建議每年更換香料，每個訂單的特定日期將印在包裝上。
不會。我們不使用任何化學物質進行保存、著色或添加任何人工或天然香料，並保持它們的純淨。
我們的香料和原料是 100% 天然和純淨的，並且與有機香料一樣有效！然而，由於我們的許多供應商和聯絡人所在的位置，我們的許多香料無法獲得有機認證。對於具有國際有機標準交易證書的成分，我們在我們的網站上將其命名為有機。對於所有其他產品，我們可以承諾它們不含添加化學物質或防腐劑、色素，也不含 GMO（基因改造生物）或 MSG（味精）。
我們首先是香料專家。幾十年來，我們的家族企業也擴展到堅果和乾果。我們堅信，只有堅持我們的優勢，並為我們的整個產品系列提供最優質的產品。我們不供應扁豆、木豆、鷹嘴豆、果泥、油、咖哩醬或其他濕食品，因為它們不屬於我們的專業範圍，我們的其他服務和產品品質將因此受到影響。
